特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第11条に基づき、通信販売に関する事項を以下のとおり表記します。
施行日:2026年11月5日/最終改定日:2026年11月10日
| 販売事業者 | Ultra Connexions Japan Co., Ltd.(ストア名:Ultra Connexions。以下「Ultra Connexions」といいます) |
|---|---|
| 事業者の所在国 | 日本(日本国内に所在する事業者です) |
| 代表者 | 代表取締役 高橋 直人(Takahashi Naoto) |
| 所在地 | 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6番50号 |
| 電話番号 | お問い合わせはメール(info@ultraconnexions.com)で承ります |
| メールアドレス | info@ultraconnexions.com |
| 受付時間 | 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00(日本標準時 JST) |
| 販売商品 | トラベルバッグ、ラゲッジオーガナイザー、パスポート・貴重品まわりの用品、トラベルエッセンシャル、トラベルコンフォート、ラゲッジアクセサリー(Ultra Connexions オンラインストアに掲載の商品)。商品ごとの内容は、各商品ページに記載しています。 |
| 商品の仕様・表示について | 素材・サイズ・容量・重量は、同種の商品の一般的な値をもとにした目安(参考値)として各商品ページに掲載しており、実際の商品とは異なる場合があります。原産国、撥水・防水性能、耐荷重、繊維の混用率、電気製品(ラゲッジスケールなど)の定格・消費電力・電源方式・PSEマークなどは、確認でき次第掲載し、掲載前のものは「仕様確認中」と表示します。スーツケースやバッグの機内持ち込みの可否・サイズ・重量の規定は、航空会社により異なり変更され得るため、ご利用の航空会社の最新の規定を必ずご確認ください。ご注文の前に確認したい場合は、上記のメールアドレスへお問い合わせください。商品写真は表示イメージであり、画面の設定や撮影時の照明により、実物と色味や質感が異なって見えることがあります。写真に写っている衣類、小物、スマートフォン、書類などの小道具は、商品のセット内容に記載がない限り付属しません。 |
| 販売価格 | 各商品ページに表示している金額(税込)。 |
| まとめ買い割引 | カート内の合計点数に応じて、商品代金に対し自動的に適用します。2点以上で8%OFF、3点以上で12%OFF、4点以上で15%OFF。送料は割引の対象に含まれません。 |
| クーポン | クーポンコード「OMIYAGE10」(旅のギフト便):ご注文手続きの「お客様情報」で「ギフト便で、別のお届け先へ贈る」を選び、ご注文者さまと別の住所のお届け先を入力したご注文で、クーポン欄に入力すると、商品代金から10%割引。旅する人への贈りもの(おみやげ・餞別)にお使いいただけます。何度でもご利用いただけます。まとめ買い割引との併用はできません(割引率の高い方を自動で適用)。有効期限はありません。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料は、日本全国一律¥600(税込)です。割引前の商品代金が¥5,000(税込)以上のご注文は、送料無料です。カートとご注文手続きの画面で、送料を含む合計金額をご注文の前に表示します。代金引換の場合は、代引手数料330円(税込)。お客様都合の返品・交換時の返送料。 |
| お支払い方法 | 代金引換・クレジットカード・PayPay・銀行振込・あと払い(Paidy)からお選びいただけます。オンライン上での即時決済は行っておりません。ご注文確定後、ご選択のお支払い方法に応じて、お支払い手続き(お支払い先・ご請求のご案内)を改めてメールまたは書面でご連絡いたします。代金引換は商品到着時に配送員へお支払いいただき、代引手数料として330円(税込)がかかります。ギフト便では代金引換はご利用いただけません。各お支払い方法の流れはお支払い方法のページをご覧ください。 |
| お支払い時期 | お支払い方法により異なります。代金引換は商品到着時、そのほかはご注文確定後にご案内するお支払い手続きに従ってお支払いいただきます。 |
| 商品の引渡時期 | ご注文確定後、お支払い方法に応じた手続きのうえ、順次発送いたします。 |
| 配送地域・配送方法 | 日本全国/通常配送(日本国内)。お届けの目安は、ご注文確認のメールでご案内します。ギフト便(ご注文者さまと別の住所へのお届け)も同じ配送方法で、お届け先のご住所へお送りします。ギフト便のお荷物には、金額の記載された書類を同封しません。ご依頼主(送り主)は、ご注文者さまとして表示されます。 |
| 申込みの有効期限 | ご注文確認のご連絡を差し上げても、お客様とご連絡が取れない状態が続く場合や、ご案内した方法によるお支払いがない場合は、キャンセルとさせていただく場合があります。 |
| 販売数量 | 1つの商品につき5点まで、1回のご注文につき10種類の商品までです。 |
| 返品・交換について | 商品到着後8日以内に、上記のメールアドレスへご連絡ください。未使用で、付属品がそろっている状態の商品に限り、返品または交換を承ります。交換は、交換先の在庫がある場合に限ります。肌に直接触れる商品(アイマスク・ネックピロー・着圧ソックス・トラベルブランケット)は、衛生上の理由から、開封・使用後のお客様都合の返品・交換をお受けできません。お客様の責めによる汚れや破損がある商品も、お受けできません。お客様都合による返品・交換の返送料は、お客様のご負担です。詳しくは返品・返金ポリシーをご覧ください。 |
| 破損・不良品・誤配送について | 破損、不良、または注文内容と異なる商品をお送りした場合は、届いた状態の写真を添えて、商品到着後8日以内にメールでご連絡ください。返送料をUltra Connexionsの負担として、交換または返金いたします。ギフト便でお届け先の方が気づかれた場合も、ご注文者さままたはお届け先の方から、同じ方法でご連絡ください。 |
| 返金の方法 | 返金は、お支払い方法に応じて行います(クレジットカード払いなどはご利用の決済サービスを通じて、代金引換・銀行振込はご指定の銀行口座へのお振込みで)。ギフト便の場合も、ご注文者さまへ返金します。反映されるまでの期間は、ご利用の決済サービスや金融機関により異なります。 |
| 申込みの撤回(クーリング・オフ) | 通信販売には、特定商取引法上のクーリング・オフの制度はありません。返品・交換については、上記「返品・交換について」の条件(商品到着後8日以内・未使用など)がUltra Connexionsの定める特約です。 |
ご注文の流れ
- 気に入った商品をカートに入れ、「ご注文手続き」のページへ進みます。①お客様情報(お名前・連絡先・お届け先。ギフト便の場合は、ご注文者さまとは別のお届け先も)、②お支払い方法を入力・選択します。
- ③最終確認の画面で内容をご確認のうえ「注文を確定する」を押すと、ご注文が確定します。オンライン上での即時決済は行わず、ご注文確定後に、お支払い方法に応じてお支払いのご案内をいたします。
- 「注文を確定する」を押した時点で、ご注文が確定し、売買契約が成立します(ご注文確定)。
- お支払い方法に応じた手続きのうえ、順次発送します。
契約の成立や取消しの詳細は利用規約に、配送の詳細は配送についてに記載しています。
上記の内容は、法令の改正や運営状況の変化に応じて更新する場合があります。ご不明な点は、お問い合わせページからご連絡ください。